تقدم اسطنبول هومز كجزء من عملية الشراء، كما تقدم خدمات ما بعد البيع المجانية لمنزل أحلامك. تعد عمليات الاشتراك في المرافق إحدى خطوات خدمات ما بعد البيع العديدة التي نقدمها. خدمات ما بعد البيع لدينا متاحة فقط لعملائنا الذين يشترون عقارات مع اسطنبول هومز.
في هذه المقالة، ستجد معلومات مفصلة حول الاشتراكات وشراكات الخدمات في تركيا. سيحتاج مشترو العقارات في تركيا إلى توصيل الأنواع التالية من المرافق؛
• الكهرباء
• اشتراك الماء
• اشتراك الغاز الطبيعي
• اشتراك الإنترنت
سيكون لديك شهادة سند الملكية الخاصة بك بعد شراء منزل. بعد ذلك، سنساعدك في الحصول على الاشتراكات. سنخبرك في هذه المرحلة عن أبسط الطرق وأكثرها أمانًا لدفع فواتير منزلك. سوف تحصل اسطنبول هومز أيضًا على جميع الاشتراكات نيابة عنك إذا سلمتنا توكيل رسمي.
DASK (مجمع التأمين التركي ضد الكوارث الطبيعية): هذه بوليصة تأمين إلزامية للزلازل. التأمين الإجباري ضد الزلازل هو تأمين تصدره الدولة ويستمر لمدة عام واحد فقط. ثم ، قبل عام واحد من انتهاء مدة التغطية، يجب تمديد خطة التأمين.
أولاً، يجب أن يكون لديك بوليصة تأمين DASK في تركيا للاشتراكات مثل الكهرباء والمياه والغاز. يمكنك الحصول عليه من شركة التأمين في منطقتك أو من البنك. تعتمد رسوم التأمين على حجم العقار. يتراوح متوسط الرسوم من 100 ليرة تركية إلى 150 ليرة تركية.
المعلومات والوثائق اللازمة لسياسة DASK هي كما يلي؛
• رقم التعريف الضريبي الشخصي
• رقم الهاتف الشخصي (صالح في تركيا)
• العنوان الكامل
• سنة بناء عقارك
• عدد طوابق العقار
• اسم ولقب مالك العقار
يمكنك التقدم بطلب للحصول على اشتراكاتك مثل الكهرباء والمياه والغاز بعد الانتهاء من سياسة DASK الخاصة بك.
اشتراك الكهرباء
اشتراك الكهرباءفي تركيا، يتم توفير الكهرباء من قبل شركات خاصة. أولاً، ستقوم بإخطار خدمة عملاء الشركة التي ستشتري منها الكهرباء. بعد ذلك، لإتمام صفقتك، عليك دفع الرسوم.
متوسط تكلفة الاشتراك بالكهرباء من 250 ليرة تركية إلى 500 ليرة تركية. عندما تكون جميع المستندات المطلوبة جاهزة، يمكنك الحصول على الاشتراكات في غضون يومين.
المعلومات والوثائق اللازمة للحصول على الكهرباء هي كما يلي؛
• سياسة DASK
• نسخة من سند الملكية
• تصريح الإشغال
• رقم التعريف الضريبي الشخصي
• أصل وصورة جواز السفر
• رقم الهاتف
اشتراك الماء
اشتراك الماءيتم توفير المياه من قبل البلديات المحلية في تركيا. على سبيل المثال، ISKI (مديرية نظام المياه والصرف الصحي في اسطنبول) هي السلطة لاشتراكات المياه الجديدة والأعمال الأخرى ذات الصلة في اسطنبول.
سيتعين عليك دفع متوسط رسوم الاشتراك من 600-700 ليرة تركية عند التقدم بطلب للحصول على اشتراك المياه للمرة الأولى لعقار جديد. سيكون هذا المبلغ بين 100-150 ليرة تركية عندما يكون هناك اشتراك آخر للعقار من قبل. عندما تقدم طلبًا للاشتراك بجميع المستندات المطلوبة ، يمكنك الحصول عليها في غضون 3 أيام.
المعلومات والوثائق اللازمة للحصول على المياه هي كما يلي؛
• سياسة DASK
• صورة سند الملكية
• تصريح الإشغال
• أصل وصورة جواز السفر
• رقم الهاتف الشخصي
اشتراك الغاز الطبيعي
اشتراك الغاز الطبيعيتوفر الشركات الخاصة الغاز الطبيعي الذي يعد أحد مصادر الطاقة في تركيا. يمكنك الحصول على عقد اشتراك من خلال التقدم بالوثائق المناسبة شخصيًا إلى مراكز خدمة العملاء. ستقوم الشركة بمراجعة العقارات الخاصة بك بعد هذا العقد وتعطي الموافقة على التثبيت.
بعد الموافقة، سيتم الانتهاء من التثبيت بعد الدفع الخاص بك بمتوسط 1.200 ليرة تركية.
المعلومات والوثائق اللازمة لاستخدام الغاز هي كما يلي؛
• سياسة DASK
• أصل ونسخة من جواز سفرك
• تصريح الإشغال
• الرقم الضريبي الشخصي
• رقم الهاتف الشخصي
ملاحظة مهمة: إذا لم يظهر جواز سفرك بأحرف لاتينية، فقد يُطلب منك ترجمة جواز سفرك الذي أكده كاتب العدل.
اشتراك الإنترنت
اشتراك الإنترنتيتم توفير الإنترنت من قبل شركات خاصة في تركيا. Superonline و Turk Telecom هما موردان معروفان وواسع النطاق في صناعة خدمات الإنترنت التركية. تبدأ شركات الإنترنت اتصالك بالإنترنت في المتوسط خلال ثلاثة أيام.
المعلومات والوثائق اللازمة للاشتراك عبر الإنترنت هي كما يلي؛
• العنوان الكامل
• تصريح اقامة
• رقم الهاتف الشخصي
سيتم إرسال إشعار إلى هاتفك بعد إرسال طلبك بهذه التفاصيل. يمكنك دفع الرسوم للبنوك المعتمدة أو فروع الإنترنت باستخدام رقم المستخدم في هذه الرسالة. يعتمد متوسط الرسوم على الشركة التي يوفرها الإنترنت.
أسئلة متكررة
س: هل يمكن الحصول على توصيلات الاشتراكات في نفس اليوم الذي تم التقديم فيه؟
ج: بشكل عام، لا. ومع ذلك، ستحصل على توصيلات الكهرباء والمياه في الغالب في غضون ثلاثة أيام. تستغرق اشتراكات الإنترنت والغاز الطبيعي من أسبوع إلى أسبوعين حسب حجم عمل الفنيين.
س: هل يجب هناك دفع وديعة في أي مرحلة؟
ج: نعم، أثناء التقدم للحصول على اشتراكات الكهرباء والمياه والغاز الطبيعي، ستقوم بإيداع مبلغ يتم استرداده عند إلغاء عقدك مع شركات المرافق هذه. من ناحية أخرى، لا تطلب شركات الإنترنت وديعة.
س: هل تدفع سعر ثابت لاستهلاك الطاقة في تركيا؟
ج: لا، يقوم موظفو شركة الكهرباء والبلدية المحلية بزيارة عقاراتك والتحقق من عدادات المياه والكهرباء شهريًا، ويتركون فواتيرك في صندوق البريد الخاص بك. أنت تدفع مقابل ما تستخدمه.
س: هل تدفع الكثير مقابل فواتير الخدمات العامة في تركيا؟
ج: خدمات المرافق أرخص من معظم الدول الأوروبية. وفقًا لإحصاءات عام 2018، تحتل تركيا المرتبة 16 في ترتيب أغلى أسعار الطاقة في العالم.
س: كيف يمكنني دفع فواتير الخدمات العامة الخاصة بي في تركيا؟
ج: يمكنك دفع فواتيرك في البنوك ومكاتب البريد ومراكز دفع الفواتير في تركيا. غير ذلك، يمكنك الدفع لهم باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا إصدار أوامر الدفع التلقائي لفواتير الخدمات العامة الخاصة بك. بهذه الطريقة، سيتم شراء فواتيرك من حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية بمجرد أن يكون لديك رصيد كافٍ.
س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على توصيلات الاشتراكات بنفسي كأجنبي؟
ج: نعم. ومع ذلك، بشكل عام، لا يمكن للموظفين التحدث باللغة الإنجليزية أو أي لغة أجنبية أخرى. يُنصح بإجراء هذه التطبيقات مع شخص يمكنه ترجمة الحوارات مع الموظفين نيابة عنك. يعمل وكلاء اسطنبول هومز ذوو الخبرة مع عملائها طوال العملية، لمنع ثغرات الاتصال وإنهاء هذه المهام بطريقة أكثر سلاسة.
س: هل يمكن لشخص آخر الحصول على الاشتراكات نيابة عني؟
ج: في تركيا، يمكن إجراء توصيلات المرافق بتوكيل رسمي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك ترك توكيل رسمي معنا حتى يحصل فريقنا المتمرس على الاشتراكات نيابة عنك.
