Comment Utiliser Istanbulkart: Tout ce Que Vous Devez Savoir

Istanbulkart est comme la clé des transports en commun dans cette ville merveilleuse et offre bien plus que le transport!

Istanbul est un centre culturel, économique et historique important. En tant que ville la plus peuplée de Turquie, Istanbul a besoin et offre un système de transport bien développé.

Peu importe si vous décidez de vivre ici ou de profiter d'un séjour temporaire, notre conseil est de découvrir Istanbul. Vous pouvez passer une journée parfaite à Istanbul et en apprendre davantage sur les transports en commun rendra tout plus facile.

Les principaux moyens de transport public sont le bus, le tramway, le métro, le ferry, le Métrobus, le téléphérique et Marmaray. Toutes ces options nécessitent une chose: Istanbulkart. Mais comment fonctionne Istanbulkart? Lisez pour le savoir!

Qu’est-ce qu’Istanbulkart?

İstanbulkart est un billet électronique pour les transports publics. Cette carte de transport urbain d'Istanbul est disponible en différents types. Chacun de ces types répond à des besoins différents et offre des avantages différents.

Toute personne de plus de 6 ans peut obtenir une carte Istanbul pour les transports publics. Aucun frais de transport n’est requis pour les jeunes enfants.

Vous pouvez acheter İstanbulkart dans les kiosques, les distributeurs automatiques de billets, les marchés et les buffets partout dans la ville. Juste après votre arrivée à l'aéroport, vous pouvez acheter Istanbulkart.

Quels sont les Types d’Istanbulkart?

Istanbulkart est disponible en différents types pour différents besoins. Voici les détails:

Carte Bleue

Si vous n'avez pas droit à une carte à prix réduit mais que vous envisagez de vivre ici au moins pendant un certain temps, une carte bleue est le meilleur choix.

Vous pouvez utiliser votre Carte Bleue avec des abonnements mensuels ainsi que son solde. Vous pouvez recharger cette carte depuis les kiosques automatiques, les distributeurs automatiques de billets ou dans l'application İstanbulkart.

Cartes à Prix Réduit

Si vous êtes étudiant, enseignant ou citoyen turc âgé, vous pouvez obtenir une carte à prix réduit. Les documents nécessaires et une photographie récente suffisent. Vous pourrez ensuite profiter de votre remise transport et de tous ses avantages.

Carte à Usage Limité

Ces cartes sont idéales si vous ne prévoyez pas de rester ici longtemps. Ces cartes ont des options d'utilisation 1, 2, 3, 5 ou 10 fois.

Carte Numérique

Le monde moderne a besoin de solutions modernes. Si vous perdez votre carte ou ne souhaitez pas la transporter, vous pouvez simplement payer avec votre téléphone portable! Pour le paiement QR, tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'application İstanbulkart et de suivre les étapes qu'elle indique.

Istanbul City Card

Cette carte est destinée aux visiteurs d'Istanbul et propose de magnifiques designs qui reflètent la richesse culturelle de la ville. L'Istanbul City Card offre un pass illimité pendant une certaine période.

La carte illimitée des transports publics d'Istanbul est livrée avec des options d'utilisation de 1, 3, 5, 7 et 15 jours. Une fois votre carte achetée, vous pouvez l'utiliser autant que vous le souhaitez!

Foire aux Questions sur Istanbulkart

Vous avez encore des questions? Voici les questions les plus fréquemment posées:

Comment acheter Istanbulkart?

Après votre arrivée, vous pouvez acheter votre billet électronique à l'aéroport ou depuis n'importe quel endroit de la ville. Ticketmatics est disponible dans jusqu'à 10 langues et est facile à utiliser. Vous pouvez effectuer votre paiement en billets de 5, 10, 20, 50 et 100 TL.

Vous pouvez également acheter votre billet sur le site Internet et bénéficier d'une livraison gratuite à une adresse.

Si vous avez des projets à plus long terme à Istanbul, une carte bleue peut être plus économique. Alors qu'un TROISpass coûte 80 ₺, utiliser 3 fois une Carte Bleue coûtera 45 ₺, et 21,96 ₺ si vous êtes étudiant.

Vous pouvez demander une carte à prix réduit auprès des centres de demande d'Istanbulkart . Ici, vous pouvez également effectuer vos démarches de renouvellement. Vous pouvez également postuler ici si vous perdez votre carte personnelle.

Vous pouvez obtenir votre Istanbulkart dans différents supermarchés, dont Migros. Ici, vous pouvez également obtenir des crédits bonus pour vos achats via İstanbulkart!

Puis-je acheter İstanbulkart avec une carte de crédit?

Vous pouvez utiliser Ticketmatics pour acheter une carte à usage limité d'un Istanbulkart avec une carte de crédit. Cependant, ces distributeurs automatiques de billets ne sont pas adaptés à la recharge de titres mensuels.

Si vous faites une demande de carte en ligne, vous pouvez payer avec votre carte de crédit.

Comment puis-je utiliser mon Istanbulkart?

İstanbulkart est un moyen de paiement simple. Ce n’est pas différent de votre carte de crédit sans contact. Tout ce que vous avez à faire est de tenir la carte sur le lecteur et vous êtes prêt à partir.

Que puis-je faire d'autre avec mon Istanbulkart?

L'Istanbulkart offre bien plus qu'une simple transformation publique.

Fondamentalement, la plupart des distributeurs automatiques İş Bankası accepteront les paiements à İstanbulkart. Vous pouvez l'utiliser dans les magasins de détail, les stations-service, les cafés, les restaurants, les toilettes publiques, les plages publiques, les taxis, les cafétérias universitaires et les musées. Vous pouvez même effectuer des achats en ligne avec cette carte. İspark, Halk Bank et les machines à boissons gazeuses acceptent également İstanbulkart comme mode de paiement.

Quels sont les avantages d’utiliser un Istanbulkart?

Les magasins de détail, les supermarchés, les cafés et les restaurants proposent des campagnes spéciales pour les utilisateurs d'Istanbulkart. Si vous suivez le site internet d'Istanbulkart, vous verrez des réductions supplémentaires et des laissez-passer gratuits.

Puis-je recharger mon Istanbulkart?

Bien sûr que oui! Vous pouvez payer en espèces aux distributeurs automatiques. Vous pouvez également utiliser l'application mobile pour recharger votre carte en ligne. Ici, vous pouvez également donner un ordre de paiement automatique et ne jamais avoir à faire face à un solde insuffisant.

Si vous utilisez les poubelles intelligentes, vous pouvez obtenir un certain montant de frais pour votre carte!

Comment puis-je vérifier mon solde Istanbulkart?

Les machines kiosques peuvent afficher votre solde. Après chaque utilisation, vous pouvez également voir le solde restant sur l'écran du lecteur.

L'application mobile propose également ce service. Une fois que vous avez saisi les informations de la carte dans le système, vous pouvez bénéficier de nombreux autres avantages. Le rechargement en ligne, l'envoi d'un ordre de paiement automatique et le paiement QR ne sont que quelques-uns d'entre eux.

Puis-je acheter İstanbulkart avec un panier de crédit?

Absolument. Vous pouvez acheter un chariot à usage limité avec votre carte de crédit dans les distributeurs automatiques de billets. Ici, vous pouvez également recharger votre carte.

Vous pouvez également acheter une carte en ligne sur le site officiel et l'application mobile.

Comment obtenir le remboursement d'un Istanbulkart?

Le Métrobus et le Marmaray sont des moyens de transport bien développés à Istanbul. Ils facturent tous deux de l’argent en fonction de la distance.

Dans un premier temps, vous devez payer le montant déterminé. Une fois arrivé à destination, vous pouvez utiliser les machines de remboursement. Lorsque votre carte s'approche de l'écran, le montant supplémentaire vous est remboursé.

J'ai perdu mon Istanbulkart. Comment signaler un Istanbulkart perdu ou volé?

Si votre carte n'est pas personnalisée, vous ne pouvez pas la bloquer et vous ne pouvez pas obtenir de remboursement du solde de la carte. Vous pouvez facilement personnaliser votre Istanbulkart depuis le site officiel.

Si vous perdez votre carte personnalisée, vous pouvez la bloquer depuis l'application mobile ou en appelant ALO 143 Beyaz Masa. Pour obtenir un remboursement, vous pouvez faire une demande auprès des centres de demande d'Istanbulkart.

Quels sont les tarifs Istanbulkart 2023?

Vous connaissez désormais toutes les bases sur les types d’Istanbulkart et le fonctionnement du système. Vous pouvez consulter le tableau ci-dessous pour la liste de prix détaillée.

Remarque: Ces prix datent d'octobre 2023 et changent chaque année.