پراپ تک: فناوری ملک
پراپ تک مخفف و ترکیبی از ملک و فناوری است که به تحول دیجیتال در بازار املاک و مستغلات اشاره می کند.
پراپ تک اساساً با وب سایت ها، ارتباطات موبایل، برنامه های کاربردی و رسانه های اجتماعی و شرکت های املاک و مستغلات برای سازگاری به ویژه در طول این روند همه گیر کوید-19 شروع به کار کرده است. ما به عنوان داشتن "نوآوری" در میان 5 ارزش اصلی خود، افتخار می کنیم که یکی از اولین شرکت کنندگان در این تحول دیجیتالی هستیم و بگوییم که شرکت املاک و مستغلات تکچه اورسیز یک شرکت پراپ تک است.
تحول دیجیتالی شرکت ما و روشهای کاری پراپ تک ما
در سال 2004، شرکت املاک و مستغلات تکچه اورسیز (که قبلاً با نام شرکت املاک و مستغلات آنتالیا هومز شناخته می شد) با راه اندازی اولین وب سایت antalyahomes.com/fa به لطف طراحی کاربر پسند و ابتکاری آن گامی در جهت تحول دیجیتالی برداشت که در مدت زمان کوتاه به پربازدیدترین وب سایت املاک و مستغلات در ترکیه تبدیل شده است.
در آن دوره، داشتن ملک در سبد سهام شرکت، فقط کافی بود تا یک کارت نمایش روی آن آویزان شود. همچنین، آگهی های املاک و مستغلات در ضمیمه های منطقه ای روزنامه ها اعلام می شد. در این صفحات اعلامیه، از آنجا که تبلیغات به ترتیب حروف الفبا ذکر شده است، نوشته "ABARTA ABARTA" (که در زبان ترکی به معنی "با اغراق" است) در ابتدای تبلیغ در صدر صفحه اصلی فروشنده های املاک و مستغلات قرار گرفته و به عنوان بهینه سازی در مفهوم فعلی در نظر گرفته می شد.
در سال 2006، ما شروع به سرمایه گذاری در بازاریابی دیجیتال کردیم. و زمانیکه که آنها برای اولین بار فعالیت خود را در ترکیه آغاز کردند به مشتری تبلیغات گوگل (formerly Adwords) تبدیل شدیم. ما هنوز هم یکی از اولین مجریان از نوآوری های متعدد در بازاریابی دیجیتال هستیم.
در سال 2008، ما اکنون قادر بودیم تمام فرآیند های خرید آنلاین را بدون نیاز به حضور فیزیکی کنترل کنیم. اولین فروش ما فقط از طریق تماس تلفنی و ضبط ویدیویی انجام شده.
در سال 2014، با اجرای کامل زیرساخت های CRM، ما تمام گردش کار خود را به سیستم عامل CRM منتقل کرده ایم. با این تحول، ما می توانیم مشتریان خود را در کل مراحل کار از لحظه تماس با ما و اطمینان از خوشحالی 100 درصد آنها دنبال کنیم. همچنین، ما می توانیم عملکرد موثر تیم خود را ارزیابی کنیم و مدیریت شفاف را نمایش دهیم.
سپس، برند استانبول هومز از ارزش های راهنمای ما در اصل 100 درصد خوشحالی مشتری و رویکرد خدمات با کیفیت بالا ایجاد شد. ما صفحه وب istanbulhomes.com خود را راه اندازی کردیم. ما با ترکیبی از فناوری، نوآوری و دانش بازار در بازار املاک و مستغلات به توسعه سریع ادامه می دهیم.
در سال 2017، برنامه تلفن همراه ما با طراحی کاربر پسند و سرویس آسان برای استفاده در App Store و Google Play Store به 9 زبان راه اندازی شد. اگرچه همه وب سایت های ما برای مرور وب تلفن همراه بهینه سازی شده اند، برنامه ما به لطف زمان بارگذاری سریعتر و بهینه سازی های جستجو، تجربه خرید ملک مشتریان ما را بهبود می بخشد.
در سال 2018، ما با اضافه کردن بیت کوین در میان روش های پرداخت، پیشگام در زمینه ارزهای رمز نگاری شده ایم. طی یک سال 12 ملک با بیت کوین فروخته شد و در ماه می سال 2020، بالاترین میزان فروش ملک پرداخت شده توسط بیت کوین را انجام داده ایم.
در سال 2020، کوید-19 در پایان فصل اول به عنوان یک بیماری همه گیر جهانی اعلام شد و این بحران جهانی تحول دیجیتال در بخش املاک و مستغلات برای ادامه کار را سرعت می بخشد. به لطف زیرساخت دیجیتال، ما خدمات خرید املاک را از راه دور را که از سال 2008 در حال اجرا هستیم، با نام تجاری ثبت شده خود تلی پراپرتی ادغام کرده ایم.
در سال 2021 علاوه بر تله پراپرتی، سیستم تلی مورگیج را نیز برای مشتریان خود ارائه می دهیم. تلی مورگیج نیاز شما به مراجعه ی حضوری برای شروع روند درخواست وام بانکی را مرتفع می سازد. با انتخاب ملک مورد نظر خود قبل از ارسال مدارک لازم، طی 24 ساعت نتایج درخواست خود را دریافت خواهید کرد. سرانجام شما فقط هنگام ورود به ترکیه باید مدارک KYC را امضا کنید. استانبول هومز از طرف شما تمامی مراحل را دنبال می کند.
با در نظر گرفتن اقدامات احتیاطی لازم، ما با تضمین شادی 100 درصدی مشتریان، فرآیند خرید ملک را با خدمات تلی پراپرتی به صورت روان و شفاف ارائه می دهیم.
ما خوشحالیم که می بینیم همه تلاش های ما توسط متخصصان صنعت و همچنین مشتریان ما مورد تقدیر قرار می گیرد:
نماینده ای خوب. استفاده از ابزارهای کاملاً دیجیتالی برای اثبات این که می توانید از این طریق معامله کنید. در نهایت، من به این دلیل علاقه مند بودم زیرا حدود 10 سال پیش در یک زندگی گذشته با آنتالیا هومز کار می کردم و تحولات سراسر جهان را ترویج می کردم. آنها همیشه آینده نگر بودند، بنابراین خوب است که آن ها را ببینیم تا به مرزهای خود ادامه دهند. "
جیمز دیرسلی
